อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน GG1X

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้บัญชี วิธีฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของบัญชีไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและคุณสมบัติผู้ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

อายุผู้ใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่นบัญชีเดียวต่อผู้ใช้หนึ่งคนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินจำกัดการเข้าถึงตามภูมิภาค
GG1X ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน GG1X
ดูแลข้อมูลบัญชี

ยืนยันสองขั้นตอนและการดูแลข้อมูลบัญชี

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมวิธีจัดเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบบนมือถือของคุณ ข้อมูลที่เก็บไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลังเท่านั้น คุณขอแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีได้ผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามข้อบังคับในภูมิภาคของคุณ

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรมที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณเท่านั้น

การใช้คุกกี้บนมือถือ

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบและสถานะบัญชี เมื่อคุณสลับใช้งานระหว่างมือถือกับคอมพิวเตอร์ คุณปิดการใช้งานบางส่วนได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเอง

ยืนยันสองขั้นตอน

การยืนยันสองขั้นตอนช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย คุณตั้งค่าแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากมือถือเครื่องใหม่ได้ในเมนูความปลอดภัย

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบัญชีบางส่วนได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยแจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี

ช่องทางสอบถาม

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ไม่ว่าจะเป็นสิทธิ์การใช้บัญชี การยกเลิกธุรกรรม หรือความหมายของเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรงผ่านช่องทางแชทในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประกอบการตอบคำถามเสมอ เพื่อให้คำตอบตรงกับสถานะบัญชีจริงของคุณ ไม่ใช่คำตอบทั่วไปที่ไม่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทในหน้าบัญชี

แจ้งปัญหาเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิ์การใช้งานผ่านช่องแชทที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานเห็นประวัติการทำธุรกรรมและสถานะยืนยันตัวตนประกอบการตอบทันที

อีเมลฝ่ายข้อกำหนด

ส่งคำถามเชิงเอกสารหรือขอสำเนาข้อกำหนดฉบับล่าสุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี เหมาะกับกรณีที่ต้องใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงในภายหลัง

ศูนย์ช่วยเหลือในแอป

เข้าดูหัวข้อคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีได้จากเมนูช่วยเหลือบนมือถือ โดยไม่ต้องออกจากหน้าที่กำลังใช้งานอยู่

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้บัญชีถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ GG1X ตั้งแต่วันที่มีผลบังคับใช้ คุณสมบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ไปจนถึงการขอสำเนาเอกสารและสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลบัญชี อ่านหัวข้อด้านล่างเพื่อความเข้าใจก่อนใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ต่อไป

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบผ่านมือถือครั้งแรก การยืนยันตัวตนและการผูกช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขฉบับนี้โดยอัตโนมัติ

การเข้าถึงและคุณสมบัติผู้ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณเสมอ หากไม่ตรงตามเงื่อนไข บัญชีอาจถูกจำกัดสิทธิ์การใช้งานหรือระงับการทำธุรกรรมชั่วคราวจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จ

เอกสารระบุขั้นตอนยืนยันธุรกรรม เงื่อนไขการตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกัน และสิทธิ์ของคุณหากพบความผิดปกติในการโอนผ่านช่องทางเหล่านี้

คุณขอสำเนาผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีหรือช่องทางแชทในหน้าบัญชี ทีมงานจะส่งเวอร์ชันล่าสุดพร้อมวันที่ปรับปรุงให้ตรวจสอบได้เอง

คุณติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจใช้งานต่อ หากยังไม่ยอมรับเงื่อนไข คุณเลือกไม่ยืนยันบัญชีหรือหยุดทำธุรกรรมได้ทุกเมื่อ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อบังคับในภูมิภาคของคุณ คุณตรวจสอบรายละเอียดหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต